Question 1

O que é um plano funerário?

Accepted Answer

É um serviço de assistência contratado por mensalidades que organiza antecipadamente o atendimento funerário do titular e, conforme o plano, de seus dependentes. Em vez de a família precisar resolver tudo às pressas, a assistência é acionada e presta os serviços previstos em contrato.

Question 2

Quanto custa um plano funerário?

Accepted Answer

O valor varia conforme a modalidade (individual ou familiar), o número e a idade dos dependentes, a região e os serviços incluídos. Por isso não divulgamos preços fixos: fale com nossa equipe pelo WhatsApp para conhecer os valores e condições atuais.

Question 3

Qual a diferença entre plano individual e familiar?

Accepted Answer

O plano individual protege apenas o titular. O familiar permite incluir cônjuge, filhos, pais ou outros dependentes, de acordo com as regras de cada contrato, geralmente com limite de idade e de quantidade de pessoas.

Question 4

Existe carência?

Accepted Answer

Na maioria dos planos, sim. A carência é o período entre a contratação e o momento em que os serviços passam a poder ser utilizados. Os prazos variam conforme a modalidade e devem ser confirmados no contrato antes da adesão.

Question 5

O plano oferece sepultamento e cremação?

Accepted Answer

Existem modalidades que contemplam sepultamento, cremação ou ambas as opções. A disponibilidade depende do plano escolhido e da estrutura existente na região. Confirme essa informação durante o atendimento.

Question 6

Como funciona o atendimento em outras cidades?

Accepted Answer

Alguns planos oferecem atendimento em diferentes cidades ou traslado, conforme condições contratuais. A abrangência não é igual para todos os planos, por isso é importante verificar as regras antes de contratar.

Question 7

O plano inclui Clube de Benefícios?

Accepted Answer

Alguns planos dão acesso a clubes de benefícios com descontos em parceiros, como farmácias, educação, pets e lazer. Nem todos os planos incluem esse recurso, e os parceiros podem mudar ao longo do tempo.

Question 8

Como posso contratar?

Accepted Answer

Basta falar com nossa equipe pelo WhatsApp. Você conta o que procura, conhece as opções disponíveis para sua região e recebe orientação sobre documentos, contrato e condições antes de decidir.

Question 9

Quem presta os serviços de assistência?

Accepted Answer

Este site é um portal de orientação e não presta diretamente os serviços funerários. A empresa responsável pela assistência é informada de forma transparente durante o atendimento e no contrato, além de constar na página Sobre.

Perguntas frequentes